Povestea noastră: familia Micostore

Povestea noastră: familia Micostore

Despre noi

Salut! Noi suntem Mihaela și Costin, doi părinți care și-au schimbat viața la 180 de grade și au renunțat la joburile lor sigure și confortabile pentru antreprenoriat. Avem un vis și o certitudine: că fiecare copil ar trebui să aibă acces la jucării educative de calitate, menite să-l dezvolte armonios, să-l învețe și să-l ajute să descopere lumea prin joc și voie bună.

În 2018 am pornit la drum cu un singur produs, un singur client (fiica noastră Raisa) și un singur gând: că pentru viitorul copilului nostru și pentru viitorul copiilor voștri nu vom accepta niciun compromis. Astăzi, patru ani mai târziu, magazinul online Micostore are peste 25.000 de clienți fideli, prin depozit ne-au trecut câteva sute de mii de jucării, iar zeci de mii de copii au deschis încântați colete cu produsele noastre.

Am ajuns acolo unde simțeam că trebuie să fim: suntem o parte din familiile voastre.


Povestea noastră

În 2018, fetița noastră avea 4 luni, iar noi ne documentam atent despre importanța jocului și a activităților educative în primii ani de viață pentru dezvoltarea celor mici. Citind despre pedagogii ca Montessori, Waldorf, Reggio Emilia sau STEM, despre concepte precum Respectful Parenting și Playful Parenting, am început să căutăm pe piață acele jucării educative care să îi stimuleze Raisei motricitatea fină și grosieră, să o dezvolte cognitiv și emoțional, să o expună către experiențe și senzații noi. În același timp, doream ca acele jucării sau accesorii să fie sigure pentru copii, să aibă certificare, să fie de calitate și la un preț decent - o combinație de cerințe care, am descoperit noi, avea să fie extrem de dificil de găsit în România pe atunci.

Știam că fetița noastră va începe curând să cocheteze cu desenul și activitățile creative, așa că am căutat frenetic în magazinele fizice și online carioci, creioane colorate și acuarele sau vopseluri care să fie cu adevărat lavabile, non-toxice și testate dermatologic, sigure pentru cei mici și ușor de spălat. Din nou, ne-am lovit de o ofertă neconvingătoare. Așa că am făcut singurul lucru care, la momentul respectiv, ni se părea firesc: am căutat noi înșine, la producători din străinătate, exact acele produse care să îndeplinească standardele noastre de calitate. Câteva luni mai târziu, cu un stoc de 5.000 de carioci Do a Dot, fără depozit și fără alți clienți în afară de noi înșine, porneam Micostore.ro, pentru a veni în ajutorul părinților care căutau ceea ce și noi ne doream atât de insistent: jucării, jocuri și carioci de calitate, certificate, sigure pentru copii, la prețuri decente.


Micul magazin de familie care a ajuns departe

Când ne-am așezat visele și planurile pe hârtie, ne-am dorit ca Micostore să fie un mic magazin de familie, o afacere de care să avem grijă, cu atenție și responsabilitate, în paralel cu viața noastră profesională extrem de activă. Am gândit numele magazinului pornind de la numele noastre, Mihaela și Costin - ”Mi-Co” - și ne doream să fim pentru clienții noștri acel spațiu cald și primitor, atent și grijuliu, în care să găsească produse de calitate, alese responsabil, testate și potrivite pentru vârsta și abilitățile copiilor.

Părinții de copii mici pot muta munții, ne-am dat noi seama, așa că în orele de somn ale Raisei, noaptea târziu și în weekenduri am reușit încet-încet să construim un brand serios, respectabil și căutat, care răspundea nevoilor și întrebărilor părinților din jur. Cu fiecare zi, deveneam tot mai implicați în mica afacere și voiam să investim tot mai mult timp în ea - simțeam că acolo ne stau gândurile, planurile și pasiunea. Simțeam că trebuie să-i oferim mai mult, ca la rândul ei, afacerea să ofere mai mult clienților săi. În 2019 și 2020, pe rând, ne-am dat demisia, am pus punct unor cariere de peste 10 ani în Sales și Fiscalitate, și am făcut din Micostore locul nostru de muncă, focusul nostru profesional, afacerea noastră de familie în care alocăm tot timpul pe care nu îl petrecem alături de Raisa.

Valorile de la care nu ne vom abate

Încă de la început, ne-am propus să avem o afacere umană, caldă, atentă față de clienții săi, departe de sterilitatea pe care am găsit-o la multe branduri din industria produselor pentru copii și nu numai. Onestitatea și Respectul sunt două valori de la care nu ne vom îndepărta niciodată, pentru că sunt acele trăsături morale pe care vrem să i le transmitem și Raisei. În plus, am decis ca întotdeauna să arătăm înțelegere, empatie, să nu judecăm și să ne asumăm că în viața de părinți vor fi mereu situații și momente dificile - și am hotărât să ne recunoaștem mereu greșelile, scăpările și deciziile mai puțin inspirate.

Visul nostru este să oferim un viitor mai bun copiilor, o viață mai frumoasă, mai împlinită, în care să se simtă iubiți și fericiți. Pentru că ei, copiii de azi, sunt acea generație care ar putea să schimbe această lume - iar noi, părinții lor, suntem cei care putem să le oferim toate condițiile și toate instrumentele pentru a avea o viață grozavă. Joaca de astăzi construiește adulți încrezători - așa că mereu vom promova jocurile educative, timpul de calitate petrecut de părinte alături de copil, orele investite în dezvoltarea acestuia.

Atitudinea onestă și autentică a fost cea care a strâns părinții în jurul micii noastre afaceri de familie - au găsit aici produse atent alese, utile și calitative, prețuri decente, pentru fiecare buget, jucării cu adevărat educative, client service excepțional și doi părinți la fel ca ei, gata să vină mereu cu un sfat, o idee, o soluție, o propunere. Așa că au adus mica noastră afacere de familie în familiile lor - iar noi nu avem cuvinte să exprimăm câtă recunoștință simțim pentru acest vot de încredere.


Provocările antreprenoriatului românesc

În acest răstimp, ne-am lovit de lipsa implicării autorităților locale în susținerea firmelor mici și, de asemenea, de lipsa oamenilor pregătiți și responsabili, capabili să își respecte promisiunile și contractele. Am simțit pe pielea noastră ce înseamnă să nu provii dintr-o cultură socială de susținere a semenilor și am avut dezamăgiri și momente în care totul ni se părea mult prea greu. Dar după 4 ani și peste 25.000 de clienți, am mai simțit ceva de neînlocuit: sentimentul de încredere atunci când primim aprecieri, mulțumiri și laude de la aceștia; sentimentul de bucurie când părinții ne trimit sau postează fotografii cu micuții lor jucându-se cu produsele noastre; sentimentul de mândrie atunci când vedem că în grădinițe sunt folosite accesoriile noastre.

Pentru toți acești oameni care ne-au primit în casele lor, vom merge mai departe. Pentru toate aceste familii din care facem parte și noi, vom continua să creștem. Pentru toți copiii de azi care vor deveni adulții puternici de mâine, merită să muncim și să nu ne abatem de la valorile și visele noastre.

Îți mulțumim pentru că suntem parte din famiia ta.

Suport clienti Luni - Vineri: 09:00 - 17:00

0749233449 contact@micostore.ro

Compara produse

Trebuie sa mai adaugi cel putin un produs pentru a compara produse.

A fost adaugat la favorite!

A fost sters din favorite!